GALAXY RAZE™

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Indica el dispositivo, las versiones del sistema y del juego, y qué ocurrió. Adjunta una captura si ayuda. No envíes contraseñas ni datos de pago.

Progreso y compras

El progreso se guarda en el dispositivo; actualmente no hay recuperación desde la nube. Los packs de aleación y el Núcleo cuántico se compran a través de Apple: tras reinstalar, usa «Restaurar compras» en la tienda de mods para recuperar el Núcleo cuántico (los packs se consumen al acreditarse). Para pagos a Apple, utiliza su historial de compras y servicio de reembolsos. Game Center guarda tus puntuaciones y logros; el progreso de la campaña se queda en el dispositivo.

Solicitudes de privacidad

Usa el formulario de esta página para consultas o solicitudes de eliminación. Reiniciar el progreso local no elimina por sí solo los datos ya enviados a Firebase.

Android y Google Play

Para Android, indica el modelo, la versión de Android, la versión del juego y el problema. Restablecer el progreso elimina el progreso local. Los controles de Google permiten gestionar el inicio de sesión y eliminar datos del juego o el perfil de Play Games. Esto no elimina informes de Firebase ni registros de pago de Google. Para solicitudes sobre datos que tratamos, usa nuestro formulario; podríamos necesitar información para localizar registros. No envíes contraseñas, credenciales de pago ni tokens de compra.

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