GALAXY RAZE™

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支持

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请提供设备型号、系统和游戏版本,并描述发生的情况。必要时可附上截图。请勿发送密码或支付信息。

进度与购买

进度保存在设备本地,目前不提供云端恢复。合金礼包和量子核心通过 Apple 购买:重新安装后,在模组商店点击“恢复购买”即可找回量子核心(合金礼包在到账时即被消耗)。Apple 扣款相关问题请使用 Apple 购买记录和退款服务。 Game Center 保存你的得分与成就;战役进度本身保留在设备上。

隐私请求

有关个人数据的问题或删除请求,请使用本页面的联系表单。仅重置本地进度不会删除已发送给 Firebase 的数据。

Android 与 Google Play

如需 Android 支持,请提供设备型号、Android 版本、游戏版本和问题描述。游戏内重置进度会删除本地进度。可通过 Google 设置管理登录并删除游戏数据或 Play Games 个人资料,但这不会删除 Firebase 报告或 Google 的付款记录。针对我们处理的数据,请通过支持表单提出请求;我们可能需要更多信息来查找记录。请勿发送密码、付款凭据或购买令牌。

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