GALAXY RAZE™

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Nenne Gerätemodell, Betriebssystem- und Spielversion und beschreibe den Fehler. Ein Screenshot kann helfen. Sende keine Passwörter oder Zahlungsdaten.

Fortschritt und Käufe

Fortschritt wird lokal gespeichert; derzeit gibt es keine Cloud-Wiederherstellung. Legierungspakete und der Quantenkern werden über Apple gekauft: Nach einer Neuinstallation stellt „Käufe wiederherstellen“ im Mod-Shop den Quantenkern wieder her (Pakete werden bei Gutschrift verbraucht). Bei Apple-Zahlungen helfen die Kaufhistorie und Apples Erstattungsdienst. Game Center speichert deine Bestenlisten-Punkte und Erfolge; der Kampagnenfortschritt selbst bleibt auf dem Gerät.

Datenschutzanfragen

Für Auskunft oder Löschanfragen nutze das Kontaktformular auf dieser Seite. Das Zurücksetzen des Fortschritts löscht nicht automatisch bereits an Firebase übermittelte Daten.

Android und Google Play

Bitte nenne für Android-Support Gerätemodell, Android-Version, Spielversion und das Problem. Das Zurücksetzen im Spiel löscht den lokalen Fortschritt. Über Googles Einstellungen kannst du die Anmeldung verwalten und Spieldaten oder das Play-Games-Profil löschen. Dies löscht keine Firebase-Berichte oder Zahlungsunterlagen bei Google. Anfragen zu von uns verarbeiteten Daten sind über unser Formular möglich; zum Auffinden können weitere Angaben nötig sein. Keine Passwörter, Zahlungszugangsdaten oder Kauf-Tokens senden.

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