GALAXY RAZE™
Destek
Galaxy Raze hakkında sorun, geri bildirimin ya da bir problemin mi var? Doğrudan geliştiriciyle iletişime geç.
Sorun bildir
Cihaz modelini, iOS, iPadOS ya da Android sürümünü, oyun sürümünü ve ne olduğunu bize anlat. İşe yarayacaksa bir ekran görüntüsü ekle. Asla şifre ya da ödeme bilgisi gönderme.
İlerleme ve satın alımlar
İlerleme cihazında saklanır; bulut kurtarma şu anda mevcut değil. Alaşım paketleri ve Kuantum Çekirdek Apple üzerinden satın alınır: yeniden yükledikten sonra Kuantum Çekirdek'i geri almak için Mod Mağazası'ndaki “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullan (alaşım paketleri hesaba geçince tüketilir). Apple üzerinden faturalanan her satın alım için Apple'ın satın alma geçmişi ve iade hizmetini kullan. Game Center puanlarınızı ve başarımlarınızı saklar; sefer ilerlemesi cihazda kalır.
Gizlilik talepleri
Kişisel verilerle ilgili sorular ya da silme talebi için bu sayfadaki iletişim formunu kullan. Oyun ilerlemesini sıfırlamak yerel ilerlemeyi siler; Firebase'e zaten gönderilmiş bilgileri tek başına silmez.
Android ve Google Play
Android desteği için cihaz modeli, Android sürümü, oyun sürümü ve sorunu belirtin. İlerlemeyi sıfırlamak yerel ilerlemeyi siler. Google kontrolleriyle girişi yönetebilir, oyun verilerini veya Play Games profilini silebilirsiniz. Bu işlem Firebase raporlarını ya da Google ödeme kayıtlarını silmez. İşlediğimiz verilerle ilgili talepler için destek formunu kullanın; kayıtları bulmak için ek bilgi gerekebilir. Parola, ödeme kimlik bilgileri veya satın alma jetonları göndermeyin.